อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน pnwbet

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่ออธิบายสิทธิและหน้าที่ของคุณเมื่อเปิดบัญชีและใช้บริการกับเรา ครอบคลุมตั้งแต่วิธีฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงกฎการเดิมพันและความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย

บัญชีส่วนบุคคลการยืนยันตัวตนการชำระเงินในประเทศความรับผิดชอบของผู้ใช้การระงับบัญชี
pnwbet ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน pnwbet
ติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือเรื่องการยืนยันตัวตนและการใช้งานบัญชี เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้หลายวิธี ทีมของเราพร้อมอธิบายรายละเอียดเฉพาะส่วนที่คุณสงสัย ตรวจสอบสถานะเอกสารที่คุณส่งมา หรือช่วยคุณแก้ปัญหาการเข้าถึงบัญชีหากคุณลืมรหัsผ่าน

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และปัญหาบัญชีได้ทันที
อีเมล ส่งคำถามหรือเอกสารยืนยันตัวตนมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามให้ชัดเจน
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการเปิดบัญชี การฝากถอน และกฎการเดิมพัน
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีเราปกป้องบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมของคุณอย่างปลอดภัย ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ตามกรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่ขณะที่คุณกรอกฟอร์ม ทำให้ไม่สามารถถูกดักจับหรืออ่านโดยบุคคลภายนอกได้

การยืนยันตัวตนสองขั้น

เมื่อคุณล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่หรือเปลี่ยนรหัสผ่าน เราจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่คุณลงทะเบียนเพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริง

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมและการเดิมพันของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายเท่านั้น

การขอดูและลบข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือขอให้เราลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและการใช้งาน

ผู้ใช้ส่วนใหญ่สงสัยเรื่องเดียวกัน เราได้รวบรวมคำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน การฝากถอนเงิน และสิทธิ์ของคุณไว้ตรงนี้ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

ใช่ เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก เช่น บัตรประชาชนและหลักฐานที่อยู่ เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

ได้ คลิกลืมรหัสผ่านที่หน้าล็อกอิน ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านไปยังอีเมลหรือเบอร์มือถือที่คุณลงทะเบียนไว้ ทำตามขั้นตอนเพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่

ไม่ได้ ข้อกำหนดของเราห้ามแชร์บัญชีหรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ หากเราตรวจพบการใช้งานจากหลายคน เราจะระงับบัญชีและยึดยอดเงินทันที

เป็นปัญหา คุณต้องฝากเงินจากบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่อยู่ในชื่อของคุณเองเท่านั้น เราจะปฏิเสธการฝากเงินและอาจระงับบัญชีหากตรวจพบชื่อไม่ตรงกัน

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการปิดและลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทยกำหนด

ขึ้นอยู่กับความร้ายแรง กรณีเล็กน้อยเราอาจเตือนก่อน แต่กรณีร้ายแรง เช่น การฉ้อโกง การสร้างบัญชีซ้ำ หรือการใช้วิธีโกง เราจะระงับบัญชีและยึดยอดเงินทันทีโดยไม่ต้องเตือน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต